Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja Oddelka za Sobe
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Vodjo Oddelka za Sobe, ki se bo pridružil naši hotelski ekipi. Kot Vodja Oddelka za Sobe boste odgovorni za zagotavljanje visokih standardov čistoče, udobja in storitev za naše goste. Vaša vloga bo ključna pri zagotavljanju, da so vse sobe pripravljene in vzdrževane v skladu z našimi standardi. Vodili boste ekipo sobaric in drugih zaposlenih v oddelku, skrbeli za njihovo usposabljanje in razvoj ter zagotavljali, da so vsi postopki učinkoviti in skladni z našimi politikami. Prav tako boste sodelovali z drugimi oddelki, da bi zagotovili nemoteno delovanje hotela in zadovoljstvo gostov. Idealni kandidat bo imel odlične vodstvene sposobnosti, pozornost do detajlov in sposobnost reševanja problemov. Če imate strast do gostoljubja in izkušnje na podobnem položaju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in nadzor oddelka za sobe.
- Zagotavljanje visokih standardov čistoče in udobja.
- Vodenje in usposabljanje ekipe sobaric.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za nemoteno delovanje.
- Reševanje pritožb in težav gostov.
- Upravljanje zalog in naročanje potrebščin.
- Spremljanje in izboljševanje postopkov čiščenja.
- Priprava poročil in analiz za vodstvo.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem položaju v hotelirstvu.
- Odlične vodstvene in komunikacijske sposobnosti.
- Pozornost do detajlov in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov in odločanja.
- Znanje uporabe računalniških programov za upravljanje.
- Fleksibilnost in sposobnost dela v hitrem okolju.
- Poznavanje standardov čistoče in varnosti.
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi zagotovili visoke standarde čistoče v hotelu?
- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako bi se lotili reševanja pritožbe gosta?
- Kako bi motivirali svojo ekipo za doseganje ciljev?
- Kako bi upravljali zaloge in naročanje potrebščin?
- Kako bi sodelovali z drugimi oddelki v hotelu?
- Kakšne so vaše izkušnje z uporabo računalniških programov za upravljanje?
- Kako bi se spopadli s stresnimi situacijami v hotelu?
